Para envios nacionais para a península e Portugal oferecemos envios GRATUITOS em compras ≥ 99€. Para compras inferiores a 99€ os portes de envio são 4,95€ para a península e Portugal.

Para envios para as Baleares, Canárias, Ceuta ou Melilha 9,90€. Envios para a Europa entre 14,95€ e 19,95€ dependendo do país.

• WhatsApp: +34 686129559
• Email: woman@womanboutique.es

Os envios são realizados de forma Express. O tempo de envio estimado é de entre 24-48h úteis desde a saída da encomenda para envios peninsulares.

As encomendas realizadas antes das 17:00 horas serão enviadas no próprio dia, sendo recebidas entre 24-48h úteis na Península e em Portugal. Aos sábados e domingos não se realizam entregas.

Uma vez que a encomenda esteja preparada para sair para distribuição, será enviado um e-mail informativo ao cliente detalhando a morada onde será efetuada a entrega, bem como os detalhes da compra. Por sua vez, o cliente receberá da parte da empresa de transportes um SMS/E-mail no qual será indicado o número de seguimento da encomenda.

• Envios fora da Península e Europa

As encomendas realizadas fora da Península ou internacionais estão sujeitas a outros prazos de entrega, entre 3 e 7 dias desde que saem do nosso armazém.

A partir da data de entrega da peça, o comprador dispõe de 14 dias seguidos, por direito de desistência, para devolver um produto com o qual não esteja satisfeito, sendo-lhe garantido o reembolso do seu dinheiro.

• Trocas:

As trocas de tamanho são gratuitas para Espanha (Península). Neste caso, a Woman encarrega-se de recolher a encomenda na morada do cliente e de lhe entregar o novo tamanho. A troca gratuita está sujeita à disponibilidade do novo tamanho desejado. Será realizada uma troca de tamanho gratuita por encomenda. Os portes de troca também serão gratuitos caso troque o artigo por outro produto de valor igual ou superior.

• Devoluções a partir de Espanha (Península):

– Prazo: 14 dias após a receção.

– Como: É muito fácil: a nossa transportadora fará a recolha no seu domicílio e os custos de devolução (7€) serão cobrados aquando do reembolso ao cliente. Se utilizar o nosso serviço de recolha, deverá escrever-nos previamente através de e-mail: woman@womanboutique.es ou Whatsapp 68612 95 59, indicando o número de encomenda, local e data da recolha para que a nossa transportadora vá buscar o artigo.

Caso o cliente prefira, uma vez que nos tenha informado sobre a devolução da peça, também pode enviá-la pelos seus próprios meios para Woman Boutique, C/Alejandro Séiquer 7, 30001, Murcia. Neste caso, a Woman não cobrará qualquer valor pela devolução e será efetuado o reembolso total.

Dentro deste prazo, poderá devolver o referido produto. Findo este prazo (14 dias após a receção), não serão aceites devoluções.

O produto deverá encontrar-se em perfeito estado e, em caso algum, a Woman Boutique será responsável por danos ou perdas que possam ocorrer durante o processo de devolução por parte do cliente. As nossas peças vêm detalhadamente explicadas em cada página do site; as fotografias são meramente descritivas, podendo haver diferenças nas tonalidades dos produtos ou elementos da imagem.

Todos os produtos devem ser devolvidos com a sua etiqueta original e em perfeitas condições. Todas as etiquetas e embalagens devem estar intactas.

A Woman Boutique apenas aceitará as peças que sejam enviadas com a sua etiqueta original, completas, novas e em perfeito estado. Não serão aceites peças que tenham sido enviadas danificadas ou sujas por parte do comprador.

• Devolução de encomendas efetuadas fora da Península e internacionais:

Encomendas efetuadas fora da Península ou internacionais: o cliente escolherá a sua empresa de transporte e assumirá os custos de envio da devolução em caso de exercício do direito de desistência. Uma vez recebido o produto devolvido, reembolsaremos o dinheiro na sua totalidade.

Reembolso do valor:

Uma vez recebida e verificada a peça, se tudo estiver correto, ser-lhe-á devolvido o valor da compra de forma imediata, num prazo máximo de 7 dias, através dos seguintes meios:

– Pagamentos por cartão de crédito serão reembolsados no mesmo cartão utilizado.

– Pagamentos por Paypal serão reembolsados através do Paypal.

– Pagamentos por Bizum serão reembolsados na conta corrente associada ao número de telefone.

– Pagamentos Aplazame serão reembolsados através do portal Aplázame e serão creditados no mesmo cartão vinculado.

Nos casos em que considere que, no momento da entrega, o produto não está conforme o estipulado na compra, deverá entrar em contacto connosco de imediato através do nosso formulário de contacto, fornecendo os dados do produto, bem como o dano que apresenta, ou ligando para o número +34686129559, onde lhe indicaremos como proceder com a devolução.